AI Chat Assistant
Chatbots inteligentes con Claude AI que entienden el contexto, responden con precisión y aprenden de tu documentación. Reduce la carga operativa mientras mejoras la experiencia de tus clientes.
Beneficios Clave
Reducción del 70% en consultas
Libera a tu equipo de responder preguntas repetitivas. El chatbot maneja automáticamente consultas frecuentes.
Disponibilidad 24/7
Tus clientes obtienen respuestas inmediatas sin importar la hora. Sin tiempos de espera ni horarios limitados.
Respuestas en <2 segundos
Velocidad comparable a un humano. Claude AI procesa y responde con contexto completo en tiempo real.
Integración multiplataforma
WhatsApp, Web, Slack, Telegram. Un solo chatbot que funciona en todos tus canales de comunicación.
Casos de Uso
Implementamos chatbots inteligentes para diferentes necesidades empresariales
Soporte al Cliente
Responde preguntas sobre productos, servicios, envíos y devoluciones. Escala a humano cuando es necesario.
- Estado de pedidos
- Política de devoluciones
- Especificaciones técnicas
Cualificación de Ventas
Identifica clientes potenciales, recopila información y agenda reuniones con tu equipo comercial.
- Captura de leads
- Presupuestos iniciales
- Agendamiento de demos
FAQ Dinámica
Responde preguntas basándose en tu documentación. Se actualiza automáticamente cuando cambias contenido.
- Preguntas frecuentes
- Guías de uso
- Tutoriales
Asistente Interno
Ayuda a tu equipo con procesos internos, búsqueda de información y consultas sobre políticas empresariales.
- Consultas de RRHH
- Procedimientos internos
- Base de conocimiento
Tecnologías que Utilizamos
Stack moderno y probado en producción con las mejores herramientas de IA
Proceso de Implementación
De la idea a producción en 3-4 semanas
Análisis y Descubrimiento
2-3 díasIdentificamos casos de uso, integraciones necesarias y el tono de voz de tu marca.
Diseño de Conversaciones
3-4 díasCreamos los flujos de diálogo y prompts optimizados para tu negocio.
Desarrollo e Integración
1-2 semanasImplementamos el chatbot y lo conectamos con tus sistemas existentes (CRM, DB, APIs).
Testing y Refinamiento
3-5 díasProbamos con casos reales y optimizamos las respuestas basándonos en feedback.
Deploy y Capacitación
1-2 díasDesplegamos en producción y capacitamos a tu equipo para gestionar el chatbot.
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestros chatbots con IA
¿Cómo se entrena el chatbot con nuestra información?
Utilizamos RAG (Retrieval Augmented Generation) para que el chatbot busque información en tu documentación, base de datos o FAQs existentes. No necesitas "entrenar" el modelo - solo proporcionas tus documentos y el sistema los procesa automáticamente.
¿Puede el chatbot integrarse con nuestro CRM o sistema actual?
Sí. Desarrollamos integraciones custom con cualquier sistema que tenga API: Salesforce, HubSpot, Zendesk, bases de datos propias, etc. El chatbot puede leer y escribir datos en tiempo real.
¿Qué pasa si el chatbot no sabe responder algo?
Implementamos un sistema de escalamiento inteligente. Si la IA detecta que no puede ayudar con confianza, transfiere la conversación a un humano y le proporciona contexto completo de la conversación.
¿Cuánto cuesta mantener el chatbot funcionando?
Los costes operativos típicos son: hosting ($20-50/mes), APIs de IA ($30-200/mes según volumen), y base de datos vectorial si usas RAG ($70/mes). El precio varía según el tráfico de mensajes.
¿Cuánto tiempo toma implementar el chatbot?
Un chatbot básico funcional toma 2-3 semanas. Chatbots con integraciones complejas o RAG pueden tomar 4-6 semanas. Comenzamos con un MVP funcional y luego iteramos.
¿Puedo actualizar la información del chatbot yo mismo?
Sí. Te proporcionamos un panel de administración donde puedes actualizar FAQs, documentos y configuraciones sin necesidad de programar. Los cambios se reflejan automáticamente.
¿Listo para automatizar tu soporte?
Agenda una consultoría gratuita de 30 minutos. Analizamos tu caso, te mostramos ejemplos y te damos una estimación personalizada.